为共同探索金融纠纷多元化解机制创新路径，提升金融消费者权益保护工作质效，2025年10月23日，呼和浩特市委金融办、金信金融纠纷调解中心和内蒙古银行业协会调研组一行莅临青岛市金融消费权益保护协会开展实地调研交流。

交流座谈会上，协会负责人系统介绍了协会三级金融纠纷调解网络体系、“云调解”服务优势、诉调对接工作机制等情况，与会人员围绕兼职调解员管理、智慧调解信息系统搭建、司法确认流程高效化等焦点展开热点讨论，特别是在数智赋能金融解纷、多元协同解纷机制等方面达成共识。

座谈结束后，调研组一行实地参观了协会宣教厅，现场观摩“调解数据驾驶舱”在调解态势分析、监测预警等场景中的实际运用，进一步了解数智化赋能金融纠纷调解的创新实践。

此次活动，为双方今后持续深化协作、提升金融纠纷多元化解实效奠定了基础。双方将进一步强化沟通交流，切实维护好金融消费者合法权益，为区域经济的稳健发展贡献力量。