近日,随着黄金白银价格持续走高,各类涉“两金”投资诈骗趁虚而入,不少投资者因轻信“保本高息”等虚假宣传陷入骗局。就在这样的风险高发期,灰埠支行内勤行长王主任凭借专业敏锐的洞察力与“客户至上”的责任担当,成功拦截一起大额疑似涉诈转账30万元,通过警银联动为客户守住了血汗钱。

下午,客户在柜台要办理30万大额转账业务。内勤行长王主任,主动上前询问情况。按照银行大额资金交易风险防控要求,王主任耐心核实转账用途,重点询问交易对手的身份信息及业务往来背景。面对询问,客户仅含糊表示是给网上认识的人打“白银投资款”,对交易对手的具体名称、资质等关键信息避而不答。

这一异常表现立即引起了王主任的高度警惕。结合诈骗手段往往以“金银暴涨、内部额度、快速翻倍”为诱饵,通过虚假交易平台诱导受害人转账,王主任初步判断该客户大概率遭遇了涉贵金属投资诈骗。“当前黄金白银价格波动剧烈,您转账的这个账户是否经过核实?对方有没有提供相关金融资质证明?”王主任一边安抚客户情绪,一边结合近期高发的虚假黄金交易平台诈骗案例,详细拆解诈骗分子的惯用套路:先以小额盈利引诱信任,再诱导大额投入,最终通过后台操控交易数据导致受害人“血本无归”,且涉案资金一旦转出很难追回。
然而,此时的客户已被高收益承诺冲昏头脑,对王主任的劝阻置若罔闻,坚持要求立即办理转账,甚至认为银行是在“阻碍自己赚钱”。面对客户的抵触情绪,王主任深知不能强行阻止,否则可能引发客户反感而选择其他渠道转账。在这千钧一发之际,王主任果断决定启动警银联动机制,立即拨打了辖区派出所的报警电话,详细说明客户情况、转账金额及可疑点,请求民警协助介入劝导。
派出所民警接到报警后,抵达灰埠支行。民警与王主任默契配合,一方面由民警出示近期侦破的多起涉黄金白银投资诈骗案例,另一方面,王主任则调取了正规黄金白银投资渠道的相关资料给客户展示。
在民警的法律宣讲与王主任的专业解读双重引导下,客户逐渐冷静下来。客户坦言,自己是通过陌生微信好友推荐加入“黄金投资交流群”,群内“老师”每天推送盈利截图,此前自己已小额试水“盈利”,便轻信了对方的大额投资要求,幸好被银行工作人员及时拦下。
金银价格暴涨期涉诈风险激增,农行灰埠支行以守护客户资金安全为核心,通过强化全员反诈培训、严格大额交易核查、深化警银联动协作、精准开展客户引导,筑牢金融反诈防线。