2026年3月18日，淄博金融监管分局、淄博市金融消费权益保护协会一行在淄博协会专职副会长、秘书长张旭的带领下，莅临青岛市金融消费权益保护协会开展调研交流活动。青岛市金消协专职副会长王芹及相关负责人热情接待并参加座谈。

座谈会上，青岛市金消协详细介绍了调解网络体系搭建、智慧调解系统建设、调解员队伍规范化管理等方面的实践成果与创新经验。双方重点就机制建设、流程优化、科技赋能、诉调对接、源头治理等核心议题深入研讨，并就财务等内部运行管理等方面交换经验。

座谈结束后，淄博市金消协一行实地参观协会多功能宣教室，现场观摩调解数据驾驶舱在纠纷态势分析、风险预警监测、案件跟踪管理、数据可视化展示等场景的实际运行效能，详细了解智慧化平台在提升调解效率、强化风险防控、服务科学决策中的支撑作用，对青岛市金消协数字化、规范化、体系化建设成效给予高度评价。

此次交流学习，不仅增进了淄博与青岛两地金融消费权益保护协会之间的友谊，更拓宽了双方的工作思路。双方将以此次交流为契机，建立常态化沟通机制，在今后的工作中互学互鉴、取长补短，共同探索金融消保工作的新思路、新方法，努力打造让人民群众更加满意的金融消费环境，为维护区域金融稳定和地方经济高质量发展贡献消保力量。