为进一步加强金融消费权益保护工作质效、互通先进工作经验、共促区域金融治理能力提升，近日，威海金融监管分局局长王洪贤、济宁市金融消费权益保护协会秘书长齐卫宁分别带队莅临青岛市金融消费权益保护协会开展座谈交流。青岛市金消协专职副会长、相关部门负责人参加座谈。

  座谈交流中，青岛市金消协详细分享调解网络体系构建、智慧调解系统建设、调解员队伍规范化建设等方面的实践成效与创新举措。围绕机制建设、流程优化、科技赋能、诉调对接、纠纷源头治理等内容深入研讨交流，并就财务管理、日常运维等内部管理工作互通经验做法，相互借鉴提升。

会后，现场观摩智慧调解系统、数据驾驶舱运行情况，详细了解数字化平台在纠纷态势分析、风险预警、案件全周期管理、数据赋能决策等方面的作用，对青岛市金消协数字化、标准化、体系化推进金融消保工作的成效给予充分肯定和高度评价。

此次跨区域调研交流，有效搭建了金融消保工作互学共进的良好平台，拓宽了工作思路、凝聚了发展共识。双方表示将以此次交流为契机，建立常态化联动机制，优化工作机制，持续提升调解质效，进一步夯实调解在高效化解纠纷、压降投诉数量、推进源头治理中的基础根基。